{"id":15659,"date":"2019-10-07T14:34:37","date_gmt":"2019-10-07T21:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/?page_id=15659"},"modified":"2024-04-19T10:49:55","modified_gmt":"2024-04-19T17:49:55","slug":"por-que-no-puedo-iniciar-sesion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/help-in-your-language\/help-in-spanish\/por-que-no-puedo-iniciar-sesion\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 no puedo iniciar sesi\u00f3n? (Why Can&#8217;t I Log In?)"},"content":{"rendered":"<p>A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 explicaciones de los errores que pueden aparecer al iniciar sesi\u00f3n en su cuenta bibliotecaria o en los <a href=\"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/databases\/\">art\u00edculos o bases de datos<\/a> de la biblioteca de 小黄猫传媒. Si su error no figura en esta p\u00e1gina, env\u00ede un <a href=\"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/authentication-problems\/\">Informe de problemas de autenticaci\u00f3n<\/a> para obtener ayuda.<\/p>\n<p><b>No se pudo encontrar el nombre de usuario o contrase\u00f1a<\/b><\/p>\n<p>Si, al iniciar sesi\u00f3n, aparece este error, significa una de las siguientes opciones.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Ha ingresado un nombre de usuario o contrase\u00f1a incorrectos. <\/b>Aseg\u00farese de que la tecla de bloqueo de may\u00fasculas (Caps Lock) est\u00e9 desactivada. Si usa un dispositivo m\u00f3vil, aseg\u00farese de que este no cambie las may\u00fasculas por min\u00fasculas, y viceversa, o de que inserte caracteres adicionales.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Cambi\u00f3 hoy su contrase\u00f1a.<\/b> Los cambios de cuenta se actualizan una vez al d\u00eda, alrededor de las 7 a. m. Si ha cambiado su contrase\u00f1a en My小黄猫传媒, espere hasta el d\u00eda siguiente para intentarlo de nuevo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>No se ha matriculado en materias.<\/b> Si se inscribi\u00f3 recientemente como estudiante de 小黄猫传媒, recibir\u00e1 acceso a los servicios en l\u00ednea de la biblioteca una vez que se haya inscrito en su primera materia.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Es un nuevo empleado o estudiante de 小黄猫传媒.<\/b> Si acaba de inscribirse en sus materias o comenz\u00f3 a trabajar recientemente, espere hasta el d\u00eda siguiente para intentarlo de nuevo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Hay un problema con su cuenta de 小黄猫传媒.<\/b> Si su cuenta no lo designa como estudiante, personal o miembro del cuerpo docente, su informaci\u00f3n no se ingresar\u00e1 al sistema. Si ha agotado todas las dem\u00e1s posibilidades y contin\u00faa teniendo problemas, env\u00ede un <a href=\"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/authentication-problems\/\">Informe de problemas de autenticaci\u00f3n<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Su cuenta expir\u00f3<\/b><\/p>\n<p>Solo los estudiantes que est\u00e9n inscritos en materias y los empleados activos de 小黄猫传媒 pueden acceder a los recursos de la biblioteca desde fuera del campus.<\/p>\n<p>Si es un estudiante regular de 小黄猫传媒, pero no est\u00e1 cursando materias este trimestre, la Biblioteca de 小黄猫传媒 restablecer\u00e1 su acceso despu\u00e9s de inscribirse en materias en un trimestre futuro. Hasta entonces, podr\u00e1 visitar una de las cuatro bibliotecas de 小黄猫传媒 y usar las computadoras p\u00fablicas para acceder art\u00edculos y bases de datos.<\/p>\n<p>Si es un ex alumno o ex empleado de 小黄猫传媒, puede solicitar una <a href=\"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/community-patrons\/\">tarjeta de usuario comunitario<\/a> para reanudar su acceso.<\/p>\n<p>Si es un estudiante o empleado activo y contin\u00faa experimentando este problema, env\u00ede un <a href=\"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/authentication-problems\/\">Informe de problemas de autenticaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<p><b>Usuario no encontrado<\/b><\/p>\n<p>Su n\u00famero de identificaci\u00f3n no coincide con los registros del sistema bibliotecario.<\/p>\n<p>Si acaba de inscribirse en materias o comenz\u00f3 a trabajar recientemente, espere hasta el d\u00eda siguiente para intentar de nuevo.<\/p>\n<p>Si es un ex alumno o ex empleado de 小黄猫传媒, podr\u00e1 solicitar una <a href=\"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/community-patrons\/\">tarjeta de usuario comunitario<\/a> para reanudar su acceso.<\/p>\n<p>Si es un estudiante o empleado activo y contin\u00faa experimentando este problema, env\u00ede un <a href=\"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/authentication-problems\/\">Informe de problemas de autenticaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<p><b>Hubo un problema de conexi\u00f3n<\/b><\/p>\n<p>La red de 小黄猫传媒 est\u00e1 sufriendo problemas t\u00e9cnicos. Por favor, intente m\u00e1s tarde.<\/p>\n<p><b>El sistema se encuentra fuera de funcionamiento<\/b><\/p>\n<p>El sistema bibliotecario actualmente se encuentra fuera de funcionamiento. Por favor, intente m\u00e1s tarde.<\/p>\n<p><b>Los enlaces no funcionan<\/b><\/p>\n<p>Un enlace a un recurso de biblioteca se encuentra corrompido cuando, al hacer clic en \u00e9l, lo redirige a cualquiera de los siguientes recursos.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">La p\u00e1gina principal de 小黄猫传媒<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Una p\u00e1gina que dice que no se pudo encontrar la p\u00e1gina solicitada.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Una p\u00e1gina en blanco con el mensaje \u201cTo allow {URL} to be used in a starting point URL, your EZproxy administrator must first authorize the hostname of this URL in the config.txt file.\u201d<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Una p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n ajena a 小黄猫传媒.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/databases\/\">Art\u00edculos y bases de datos<\/a> contiene instrucciones para crear enlaces a recursos de la biblioteca que funcionar\u00e1n dentro y fuera del campus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Access information about how to use 小黄猫传媒 library in Spanish.<\/p>\n","protected":false},"author":79,"featured_media":18424,"parent":16024,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15659","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","translations-spanish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/users\/79"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15659"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15659\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34113,"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15659\/revisions\/34113"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16024"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18424"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pcc.edu\/library\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}